Exness

Exness Güvenilir Mi? Şikayetler- Yorumları

Exness Forex kurumunu merak mı ediyorsunuz? Firma müşterilerine 5 gün 24 saat işlem aldırırken birçok detayı da beraberinde sunuyor. Kurum hakkında tüm detayları profesyonel gözlem sonuçlarıyla yazımızda bulabilirsiniz.

Exness 2008 yılında Rusya kökenli kurulan Forex kurumudur. Adil hizmet vermek için regülatör sağlayıcısına kadar birçok detayı müşterilerine sunuyor.

✅ Bonus: Yok
✅ Türkçe destek: Yok
✅ Minimum para yatırma: $1
✅ Spread: Düşük
✅ Regülatörler: CySEC, FCA, SFSA
✅ Swapsız (İslami) hesap: Var
✅ Kaldıraç: 1:30 | 1:1000

Exness İncelemesi

Firma uzun yıllardır sektörde Forex ve diğer ürünlere çift yönlü yatırım imkanı veriyor. Kurumun merkezi Rusya’dadır. Ancak İngiltere ve Kıbrıs gibi birçok ülkede de fiziki bürosu olduğu beyan ediliyor.

Firmanın incelemesine internet sitesinden başlanacaktır. Ülkemizden internet sitesine giriş yapmak biraz zor. Kısa bir süre öncesine kadar global siteye giriş yapılırken artık BTK tarafından erişim engeli aldı. BTK yurt dışı merkezli olan ve finansal işlemlerin gerçekleştirildiği yasal kabul edilmeyen tüm siteleri engeller. Bu kalıcı bir engeldir ve aynı domain adresi yeniden kullanılamaz. Bu yüzden firmanın sitesine girerken internete sadece yazdığınızda giriş yapamıyorsunuz. Bu durumda Türk kullanıcılar için olumsuz yaratan bir durum. Sosyal medya hesaplarını da kontrol ettiğimizde giriş adresine dair içerikler yok. Yani değişen domain adresi kullanımı da mevcut değil. Bu yüzden internet sitesine giriş yaparak inceleme yapmak veya hesap açmak için VPN kullanmak gerekir.

Bu engeli aştığınızda bizleri siyah, sarı ve beyaz renklerinin kullanıldığı bir tasarım karşılıyor. Sade bir site dizayn edilmiş ve kullanım pratikliği sağlıyor. Üst parçalı menüde firma bilgileri, hesap türleri ve yatırım ürünlerine kadar merak ettiklerinizi sorgulayabiliyorsunuz. Ancak gerçek hesap ve demo hesap açmak için yine internet sitesine giriş yapmak gerekmektedir.

Exness güvenilir mi ön inceleme yaptığımızda lisans bilgilerini görebiliyoruz. Detaylandırılmasını daha sonra yapacağız. Şirket müşterilerine güzel bir tasarım sunuyor. 2017 yılında Real Madrid’in resmi sponsoru olduğunu da görüyoruz. Bu bizlere firmanın marka bilinirliğini arttırmaya çalıştığını ve finans gücünün yüksek olduğunu gösterir.

Hesap türleri çok geniş. Tüm özellikleri de tek tek açıklanmış. Ayrıca bonus kampanyaları da bulunmaktadır. Şirketin hesap açan müşterilerine sunduğu yatırım ürünleri:

  • Forex işlemleri
  • Kripto para
  • Değerli metaller
  • Hisse senetleri
  • Enerji ürünleri
  • Emtia
  • Endeksler

Kullanılmaktadır. Bu da firmanın 7 gün 24 saat kullanıldığını gösterir. Kullanılan işlem platformu ise Meta Trader 4 ve Meta Trader 5’tir. İstediğinizi seçme özgürlüğüne sahipsiniz. İsterseniz bilgisayarınızdan web trader kullanabilirsiniz. Ayrıca IOS ve Android cihazlar için mobil uygulama desteği de verilmektedir. Hesaplar için alt yatırım limiti en düşük 200 dolar olarak belirlenmiş. Güncel kur üzerinden düşündüğümüzde TL için yüksek bir miktar olduğunu söyleyebiliriz. Ayrıca diğer birçok şirkete göre de yüksek alt limit belirlenmiş.

Spread oranlarına baktığımızda standart hesap için spread oranları 0,3 pipsten başlatılıyor. Profesyonel hesaplar için ise 0,0’dan başlatılmaktadır. Profesyonel hesabın komisyon oranı da diğer hesap türlerine göre düşük ancak minimum depozito oranı 3.000 dolar olarak belirlenmiştir. Kaldıraç oranı ise sınırsız olarak belirlenmiş. Sınırsız kaldıracın kullanılması imkansızdır. Çünkü bu müşterilerine çok yüksek kaybetmesine neden olabilir. Ayrıca finansal işlemlerinizin teminat fonu altında değerlendirilmesi için kaldıraç oranının belirli bir miktarda olması gerekiyor. Yüksek kaldıraç kullandığınızda ve şirketle sorun yaşadığınızda bu teminatı kullanamayabilirsiniz.

Kullanılmak istenen işlem platformuna göre de hesap türlerinin değiştiğini hatırlatmak isteriz. Firma global olarak hizmet veren kurumlardan biri. Ayrıca ücretsiz eğitim desteği ve analiz desteği de alabilirsiniz. İçeriklerine baktığımızda ise iyi ve kullanılabilir olduğunu belirtmek isteriz. Elbette tek başına yeterli olmayacaktır ancak yararlanmakta fayda var. İnternet sitesinde desteklenen dillerden biri Türkçe değil. 15’ten fazla dil bulunmaktadır dilediğinizi seçebilirsiniz. Canlı destek birimi de aynı şekilde Türkçe iletişim desteği vermiyor. Ancak değişen domain adresi olan site üzerinden giriş yaparsanız o zaman Türkçe iletişim sağlayabilirsiniz.

Ticaret hesaplayıcısı, günlük ekonomik takvim gibi daha birçok ek özellikte site içerisinde mevcut. Kullanım sırasında donma ve kasma gibi sorunlarında yaşanmadığını iletebilirsiniz. İnternet sitesi merak edilen birçok soruya yanıt veriyor ve bu açıdan başarılı bulduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketin bu özellikleri sayesinde 80 binden daha fazla aktif yatırımcısı olduğunu da söyleyebiliriz.

Exness Lisanslı Mı?

Exness güvenilir mi sorusu firmanın lisansının sorgulanmasını gerektirir. Şirket müşterilerine tek bir lisans değil birden fazla regülatör sunuyor. Birden fazla lisans sağlayıcısı sunmasının sebebi elbette sunduğu kaldıraç sistemidir. Çünkü lisans sağlayıcıları belirli bir kaldıraç miktarına kadar teminat sağlamaktadır. İşlemlerinizi güvenle gerçekleştirmek isterseniz öncelikle regülatör sağlayıcılarının sundukları kaldıraç teminatını müşteri danışmanınız ile görüşünüz.

Firmanın sunduğu lisanslara baktığımızda ilki FSA olarak karşımıza çıkıyor. Şeyseller merkezli bu finansal sağlayıcı özerk denetleyicilerden biridir. Lisans numarası ise SD025 olarak açıklanmıştır. Diğer sağlayıcı ise CBSC olarak belirlenmiş. Curacao merkez bankası ve Sint Maarten ülkeleri de finansal işlemleri denetlemektedir. Avrupa dışında ki yatırımcılarına hizmet vermek için bu lisansı kullandığı açıklamıştır.

Finansal Hizmet Komisyonu olan FSC lisansı da var. BVI işlemlerini düzenleyen ve sorgulayan lisans sağlayıcısıdır. Ayrıca yine FSC lisansı banka dışı hizmetleri de denetlemektedir. Finansal Sektör Otoritesi olan FSCA lisansı da kullanılıyor.

Dikkat çeken ise son iki lisans sağlayıcısıdır. CySEC ve FCA lisansı da beyan edilmiş. CySEC Kıbrıs lisansıdır. Lisans numarası ise 178/ 12 olarak açıklanmıştır. Son regülatör ise Mali Finans Otoritesi olan FCA lisansıdır. FCA İngiltere merkezlidir. Global olarak alması en zor olan lisans türü olduğunu söylersek yanılmış olmayız. Kuralları çok katıdır. Maximum 1:200 kaldıraçlı işlemlere kadar teminat sunar. FCA lisans numarası ise 730729’dur.

Firma bu açıdan müşterilerinin tüm isteklerini yerine getiriyor ve güvenilirlik açısından önemli bir adım atıyor. Elbette kendine bu kadar güvenen bir firmanı sahte lisans açıklaması olağan değildir ancak yine de sorgulamasını tek tek gerçekleştireceğiniz.

Verilen lisans numaraları üzerinden sorgulama yaptığımızda gerçek lisans belgelerine eriştiğimizi açıklamak isteriz. Bu açıdan firma söylediği her lisans türü tarafından denetlenmektedir. Bu durum hem şirket hem de yatırımcılar için zorunlu kuralların olduğunu gösterir. Düzenli denetim yapılırken şirket ayrıca ek kurumlar tarafından denetleniyor. Deloitte ve Big Four gibi objektif kurumlar tarafından yılda 4 kez denetlenmektedir.

Birçok denetim gördüğü için şirketin müşterilerine iyi bir hizmet vermesini bekliyoruz. Sorgulamasını sizde isterseniz lisans numaraları üzerinden yapabilirsiniz. Firmanın müşteri sayısının ortalamanın üzerinden olmasının nedenlerinden biri de lisansın çeşitlilik sağlaması olduğu açıktır. Çünkü firma güvenilirliğin ilk aşamasını yüksek bir teminat fonu üzerinden karşılamaktadır.

Exness Hakkında Şikayetler Neler?

Forex aracı kurumun ne kadar güvenilir ve iyi hizmet verdiğini anlayabilmenin en iyi yolu yorumlarına bakmaktır. Exness yorumları sunulan hizmetlerin ve vaat edilenlerin müşterilere nasıl yansıtıldığını gösterir. Elbette her Forex şirketi hakkında şikayetler olacaktır. Dünyanın en iyi ve en fazla lisans sunan broker firması hakkında bile yüzlerce yorum görebilirsiniz.

Forex kurumları hakkında şikayetlerin forum sayfalarına iletilmesi son aşamadır. Lisanslı firmalar ve müşteri memnuniyeti sağlamak isteyenler müşterilerinin sorunlarıyla ilgilenir. Eğer çözümleyebiliyor ise işi uzatmadan ve müşteriyi bıktırmadan sorunu çözümler. Bu yüzden de farklı mecralarda şikayetlerin görülme olasılığı çok düşüktür.

Şirket ne kadar iyi hizmet veriyorsa bile elbette hakkında şikayet olacaktır. Çünkü işin özünde para ve maddi çıkarlar vardır. Şirketin bir hatası olmadığında bile yatırımcı kurum hakkında şikayetçi olabilir. Bu tarz şikayetleri göz ardı etmeyi de bilmeniz gerekiyor.

Exness yorumları Türk kullanıcıları için baktığımızda hakkında çok fazla şikayet yok. Bu durumun iki temel sebebi vardır. İlk nedeni şirketin ülkemizde kullanılırlığı düşüktür. Yurt dışında çok tanınan şirketlerden biri ancak ülkemizde kullanım oranı hala yeterli seviyede değil. Diğer bir sebebi ile müşterilerini memnun etmesidir. Site içi şikayetleri görüntüleyebileceğimiz bir alan yok. Biz sadece şikayetleri internet üzerinden görüntüleyebiliyoruz.

Şikayetlerin iletildiği ilk birim ise müşteri hizmetleridir. Müşteri hizmetleri konuyu alır ve gerekli departmanlara iletir. 48 saat içerisinde yatırımcıya dönüş yapılarak şikayetin sonucu açıklanır. Genellikle sorununu çözümleyemeyen ve karşısında muhatap bulamayan kişiler şikayet yazar.

Bu yüzden bu firma hakkında elimizde çok fazla şikayet yok. Çok az şikayet var. Var olan birkaç şikayeti değerlendirdiğimizde ise son derece önemli konularda olduğunu söyleyebiliriz.

Elimizde ki birkaç şikayette firmanın ödeme yapmadığı yönünde. Birkaç yatırımcı ise çekmek istedikleri miktarın küçük bir kısmının firma tarafından ödendiğini açıklamış. Bu tarz şikayetler ciddidir. Kalan tutar ile işlem yapılmasını isteyerek yatırımcının kaybettirilmeye çalışıldığı da yapılan şikayetlerden biridir.

Exness Güvenilir Mi?

Exness güvenilir mi sorusu için şirketin birçok alanının değerlendirilmesi gerekiyor. Firmanın güvenilir olması için bakılması gereken ilk detay lisansıdır. 2008 yılından bu yana sektörde bulunan firma çok fazla regülatör tarafından kullanılmaktadır.

Firmanın lisanslı olması ve lisanslarının güncel olarak kullanılması güvenilirliği sağlamak açısından değerlidir. Lisans sağlayıcılarına baktığımızda şirket güvenilirlik detaylarını karşılamaktadır.

Ancak burada dikkat etmenizi istediğimiz detay kaldıraç oranına dikkat etmenizdir. Çünkü regülatör sağlayıcıları tüm kaldıraç oranlarını karşılamaz. Bu açıdan sorun yaşama ihtimaliniz çok kuvvetlidir. Exness yorumları da güvenilirliğini nispeten destekler.

Güvenilir olması için diğer bir detay ise hesap güvenliği sunmasıdır. Şirket müşterilerinin bilgilerini SSL sertifikası ile korumaktadır. 256 Bit şifreleme sisteminin kullanıldığı hesapların kötü niyetli kişilerin eline geçme ihtimali çok düşüktür.

Ödeme yöntemleri ise güvenilir ve sorunsuzdur. Yani kurallar dahilinde yatırım ve çekim yaptığınızda sorun yaşanması düşük ihtimaldir.

Çift yönlü güvenlik faktörü yok. Bu açıdan kendini geliştirmesi önemli. Spread oranlarına baktığımızda ise anlık olarak işlemler öncesi büyütüldüğüne dair bir ibare yok. Genel olarak firmaya baktığımızda güvenilirlik detaylarının birçoğunu barındırıyor. Ancak %100 güvenilir olduğunu söylememiz mümkün değil. İyi Forex firmaları arasına şirketi alabiliriz.

Avantajlar

Forex aracı kurumun müşterilerine sunduğu olumlu özellikleri:

  • Meta Trader 4 ve Meta Trader 5 işlem platformunun bulunması
  • CopyTrading sisteminin olması
  • Müşterilere 7 gün 24 saat canlı destek hizmeti vermesi
  • Spread oranlarının çok yüksek olmaması
  • Birden fazla lisansının olması ve güncel olarak denetlenmesi
  • Hızlı yatırım ve ödeme seçeneklerinin kullanılması
  • Mobil uygulama desteğinin verilmesi

Gibi sayabiliriz.

Dezavantajlar

Kurumun dezavantajları:

  • İnternet sitesinin Türkçe olmaması
  • Müşteri hizmetlerinden kendi dilinizde yararlanılamaması
  • Yatırım alanlarının sınırlı olması
  • Bonus çeşitlerinin az olması
  • Çoklu hesap kullanımına izin vermemesi
  • İnternet sitesine kolay giriş yapılmaması

Gibi özellikleri var.

Exness Sosyal Medya Hesapları

Şirket müşterilerine sosyal medya hesaplarında da ulaşmaya çalışıyor. Aktif olarak kullanılan hesapları Facebook, Youtube, Twitter ve İnstagram hesabıdır. Hesaplar için güncel olarak sık sık paylaşım yok. Ancak ayda birkaç kez kullanıldığını söyleyebiliriz. Genel olarak güncel haberler ve günün öne çıkan ekonomik takvimleri paylaşılmış. Ayrıca şirketin sunduğu özelliklerde bulunabilir.

Sosyal medya hesaplarından değil ancak en aktif blog sayfasıdır. Blog sayfasında özelliklerine dahil birçok bilgi veriliyor. Ancak bilgi edinmek amaçlı da kullanabilirsiniz. Blog sitesi sosyal medya hesapların daha etkin ve daha güzel. Bu yüzden takip etmek istiyorsanız ve şirketi kullanacaksanız burayı kullanmanız daha doğru olur.

Exness Hesap Türleri/ Bonus Kampanyaları

Firma müşterilerine çok fazla hesap türü sunmaktadır. Demo hesap ücretsiz olarak kullanılan hesap türüdür. Açtığınızda sanal para üzerinden işlem alabilirsiniz. Bu sayede tecrübe kazanılır ve siteyi de test etme imkanı bulursunuz. Gerçek hesap türü için ise iki farklı seçenek açılmış. Standart hesap ve profesyonel hesap var. Bu türlerinde içerisinde ayrı ayrı hesaplar bulunuyor. Hesap türleri:

  • Standart hesap için işlem platformuna göre seçim yapılır.
  • Kullanılan enstrümanlar birbirinden farklıdır.
  • Spread oranları ise 0,3 pipsten başlıyor.
  • Kaldıraç oranı için herhangi bir sınırlandırma yok.

Profesyonel hesap türleri:

  • Ham spread hesabı
  • Zero hesap
  • Profesyonel hesap

Olarak ayrılmış. Tüm hesaplarda ham spread oranları var. Kullanılan enstrümanlarda da bir ayrım söz konusu değil. Ancak komisyon farkı bulunmaktadır. Ham spread hesabında komisyon lot başına 3,5 dolardır. Zero hesap için 0,2 dolar pro hesap için ise komisyon yok. Tüm hesaplar için en düşük depozito oranı 3.000 dolar olarak belirlenmiş. İnternet sitesinde hesap türlerini karşılaştırmasını yapabilirsiniz.

Bonus ve kampanyalarına baktığımız ise aktif bir bonus yok. Ancak zaman zaman promosyon kampanyaları yayınlanıyor. Ancak sunulan kampanyalarının oranlarının çok düşük olduğunu söyleyebiliriz. Örnek vermek gerekir ise hoş geldin bonusunun oranı %10dur.

Exness Para Yatırma- Çekme İşlemleri Nasıl?

Şirket müşterilerine çok çeşitli yatırım ve çekim yöntemi sunuyor. Terher, Sticpay, İnternet parası, Skrill, Neteller, Banka kartı ve Bitcoin açık. Çekim için en düşük miktar 10 dolar olarak belirlenmiştir. Bazı yöntemler anında gerçekleştirilirken süre 71 saate kadar uzayabiliyor.

İnternet sitesinde para çekme kısmında tüm ayrıntılar tek tek açıklanmış durumda. Yatırımlar sorunsuzdur. Bu alanda yurt dışında ki şikayet sayfalarına baktığımızda da büyük bir şikayet yok. Ödemeler de ise zaman zaman problem yaşanabiliyor. Özellikle Türk kullanıcılarına baktığımızda parasını çekemediğini söyleyenler mevcut.

Fuat Yılmaz

Share
Published by
Fuat Yılmaz

Recent Posts

Plus500

Plus500 Güvenilir mi? Şikayetler- YorumlarıKripto para borasındaki ünü ile ön plana çıksa da aslında bu…

3 yıl ago

Degiro

Degiro Güvenilir mi? Şikayetler - Yorumları Degiro aracı kurumu aslında Türk yatırımcılara hizmet vermeyen bir…

3 yıl ago

Swissquote

Swissquote Güvenilir mi? Şikayetler- Yorumları Aslında çok daha uzun bir süre önce kurulan Swissquote Group…

3 yıl ago

OANDA

OANDA Güvenilir mi? Şikayetler- Yorumları Türk yatırımcılar tarafından fazla tanınmayan ancak yine de son zamanlarda…

3 yıl ago

Interactive Brokers

Interactive Brokers Güvenilir mi? Şikayetler- Yorumları Forex, Bondlar, hisse senedi gibi pek çok alanda düşük…

3 yıl ago

TD Ameritrade

TD Ameritrade Güvenilir mi? Şikayetler- Yorumları TR Ameritrade, sadece kendi ülkesindeki pazara yönelik çalışmalar yapmakta…

3 yıl ago

This website uses cookies.